[남녀 대화 차이] 더 높은 연봉을 협상하는 방법
2017. 6. 20. 12:42
이상적인 회사에서는 높은 연봉과 승진이 능력에 비례합니다. 그러나 개개인의 능력을 제3의 어떤 완벽한 존재가 평가하지 않습니다. 현실에서는 '능력을 평가하는 사람'이 존재하죠. 다른 사람을 평가할 때 개인의 감정도 들어가죠. (한마디로 '인간'이죠.) 또 그들은 다른 사람의 능력을 정당히 평가하려고 지옥철을 타고 오는 게 아닙니다. 그들도 역시 다른 사람들에게 능력을 평가받을 업무가 따로 있죠. 따라서 직장에서 '능력'이란 곧 '능력을 얼마나 전달했느냐'입니다. 그리고 '다른 사람에게 전달되는 능력'은 '말'을 통해 전달됩니다.
'다른 사람에게 전달되는 자신의 능력'과 '실제 자신의 능력'은 꼭 일치하지 않습니다. '말'에 실제 말하는 사람의 심리가 드러나지 않는 것과 마찬가지인 거죠. 한 예로, 로리 헤더링턴(Laurie Heatherington)이 대학생 수백 명에게 예상 학기 말 성적을 물었습니다.1 그 결과 여학생의 예상성적이 남학생의 예상성적보다 낮았지만, 익명으로 본인의 예상 기말 성적을 묻자 예상 점수의 차이가 없어졌습니다. 여학생들의 '말'만 듣고서는 몰랐을 자신의 능력을 드러내지 않으려는 여학생의 마음을 알게 됩니다.
2015년 세계적으로 이사회에 속하는 여성 비중이 12%2로 낮은 현실 속 높은 지위의 여성이 적은 대부분의 회사 내에서 남성 스타일의 대화방식을 기준으로 능력을 평가받습니다. 물론 성별 대화방식의 차이는 가능성과 정도의 차이일 뿐 모든 상황을 결정짓지는 요소는 아닙니다. 그러나 직장에서 서로 다른 대화방식이 상호작용을 하죠. 요컨대 모른다고 인정을 잘하는 사람과 모르는 것을 다른 사람에게 보여주지 않으려는 사람이 있습니다. 두 스타일 모두 장단점이 있습니다. 모른다고 인정을 하면 시간을 절약하고 다른 사람으로부터 배울 수 있겠죠. 반면 스스로 답을 찾아내면 그 과정에서 새로운 것을 배울 수 있습니다. 한마디로 실제 능력과 결과물은 상황마다 달라집니다. 그러나 대다수 스스로 모르는 점을 드러내지 않는 조직 속에서, 모르는 점을 드러내지 않는 상사에게는, 모른다고 쉽게 인정하는 대화방식의 사람은 실제 능력보다 낮게 평가받게 되어 불이익을 받게 됩니다.
물론 남녀 연봉 차이가 여성이 자신의 능력을 드러내려 하지 않기 때문만은 아닙니다.
Marjorie Nadler Lawrence Nadler가 학생 174명에게 연봉협상을 하는 역할극3을 하도록 했습니다. 타협이 이루어진 연봉의 결과 여성의 연봉이 남성의 연봉보다 낮았습니다. 관리자 역을 맡은 여학생과 남학생 모두 부하직원역 여학생보다 부하직원역 남학생에게 협상 전부터 높은 임금인상률을 제안했습니다. 관리자가 남성이고 부하직원이 여성이었을 때 임금인상률이 가장 낮았습니다.
이런 차이는 실제 현재 남녀 연봉 격차를 보면 놀랍지 않습니다. 전 세계적으로 남성이 100원을 벌 때 여성은 77원을 법니다.4
(밑 영상은 같은 행동을 바라보는 우리의 다른 시각을 다룬 팬틴의 짧은 광고입니다. 저는 팬틴과 아무 관련 없습니다.)
주위에서 자신의 능력을 과시하지 말라고 요구받는 여성은 임금 인상을 요구할 때 다른 임금 높은 사람 이야기를 합니다. '이 사람이 이렇게 받으니 자신도 이만큼 받아야 불합리하지 않다고 생각합니다.'라고 말입니다. 그러나 이는 좋지 못한 전략입니다. 상사가 바로 그보다 낮은 연봉을 받는 사람의 예시를 얼마든지 들 수 있기 때문이죠. 그래서 다른 사람을 예로 들기보다, 불편하지만 자신의 절대적인 가치를 말로 전달해야 합니다.
다음 글은 자신의 가치를 행동으로써, 말로써, 남에게 전달하려고 할 때 도움이 되는 글입니다.
- Heatherington, Laurie, et al. "Two investigations of “female modesty” in achievement situations." Sex Roles 29.11 (1993): 739-754. [본문으로]
- "Women Joining But not Leading Boardrooms Globally" Deloitte press release, June 10, 2015. [본문으로]
- Nadler, Lawrence B., Marjorie Keeshan Nadler, and William R. Todd-Mancillas. Advances in gender and communication research. University Press of America, 1987. [본문으로]
- Global Gender Gap Index 2016, World Economic Forum [본문으로]